• Inga varor i kundvagnen.
Visa varukorg
Delsumma: 0.00

Garanti & reparationer

Garanti

Vi garanterar och är stolta över kvaliteten på komponenterna i de cyklar vi levererar.

Därför erbjuder vi följande garantier:

  • 24 månader på cykelram
  • 12 månader på elmotor och batteri
  • 9 månader på batteriladdare, displayenhet, gaffel och regulator
  • 6 månader på gas, PAS, bromsar, däck och andra delar

Felaktiga delar i garantiperioden på grund av felaktig användning av kunden (som olycka, missbruk, felanvändning, felaktig tillämpning, normalt slitage, serienummer har tagits bort/defacerats).

Om defekten kan fastställas visuellt är det tillräckligt att skicka en video eller ett foto. Om det inte är möjligt måste du skicka delen till oss (på dina kostnader) så skickar vi dig en reservdel.

Alla garantikrav måste godkännas och accepteras av oss i förväg (Vi måste se video och foton av felet).

Reparationer

För att vi ska kunna analysera en defekt del av cykeln är det bäst att du skickar en video och / eller foton med en beskrivning av defekten. Det hjälper till att vara så utvecklad, detaljerad och komplett som möjligt.

Inom garantiperioden kan vi också avgöra om det beskrivna problemet faller inom garantin. Om det inte gör det kan vi också ge en indikation på kostnaderna för ersättning.

Kundtjänst Kontakt

Telefon och Whatsapp: 0034711010728

E-post: info@little-dragon-bikes.eu

Instagram

Facebook

Scrolla till toppen