• Inga varor i kundvagnen.
Visa varukorg
Delsumma: 0.00

Vanliga frågor

Till vilka länder levererar ni?

Vi levererar till alla länder inom EU. Se leveranstider och kostnader här.

Om ditt land inte är listat, kontakta oss så försöker vi hitta en lösning

Erbjuder ni leasing/ betalning i delar/betalningsplaner?

Ja, vi erbjuder det igenom Dela det via ditt eget kreditkort.

Du kan betala i högst 12 delbetalningar.

Hur ser era garantier ut?

  • 24 månader på cykelram
  • 12 månader på elmotor och batteri
  • 9 månader på batteriladdare, displayenhet, gaffel och regulator

Slitdelar som bromsar, däck, PAS, gasreglage faller inte under garantin.

Är era cyklar gatlagliga?

250W / 25 km per timme (Nino) är lagliga inom EU för att åka på allmän väg. De andra versionerna kan användas på privat egendom eller off-road.

Detta skiljer sig dock åt mellan länder. I Schweiz kan du använda de högre drivna versionerna på allmänna vägar, upp till 45 km / h.

Kontrollera lokala bestämmelser för uppdaterade regler för e-cykel.

Vilka är de olika motorerna ni erbjuder?

Vår Nino har en 250W Bafang bakmotor.

EZ Ryder har en Bafangs G510 Mid Drive Motor.

Observera att 250W-versionen är laglig att köra utan licens, registrering och försäkring i hela Europa. De andra versionerna (Explorer och Thunder) ska endast användas på privat egendom eller de måste registreras som en scooter / E-pedelec.

Hur långt kan jag gå med ett fulladdat batteri?

Batterierna på cyklarna har två kapaciteter.

14.5 Ah och 17.4 Ah. 14.5-versionen ger dig 60 km räckvidd när du kör normalt, med medelstor motorhjälp (nivå 3 av 5).

Förarens vikt, ridning på en brant eller platt gata, ridning mot stark vind eller inte, allt påverkar räckvidden.

Hur länge kommer batteriet att hålla kvar?

Fabriksinställningarna ger 800-1000 fulladdningscykler. Detta kan optimeras genom att inte låta batteriet gå under 20% och inte ladda batteriet helt till 100% utan till 80%.

Vad händer när delar av cykeln går sönder och behöver bytas ut?

Om det är inom garantiperioden och inom garantin kan du göra anspråk på vissa delar från oss. Annars kan dessa delar hittas var som helst på nätet eftersom de kommer från kända varumärken som Bafang, Tecktro eller Samsung som har tillräckligt med i lager för att tillgodose dina produkt-/delbehov.

Jag är inte säker än, kan jag testa cyklar?

Vi kan ordna en testtur om du kan besöka staden Malaga. Vi tar dig ut på en testtur så se hur mycket kul du kan ha på våra cyklar.

Erbjuder ni några tillägg/tillbehör till cyklarna?

För tillfället erbjuder vi en baksitsförlängning för cyklarna. Även om du kan ha en annan person på cykeln som den är, kommer den att förlänga baksätet lite mer så att det ger mer utrymme och komfort.

Hur levereras cykeln och vad måste göras för att den ska vara redo att köra?

Cykeln kommer nästan helt monterad. Det är lätt att sätta framhjulet på ramen, montera pedalerna, installera styrstången och du är redo att gå!

Scrolla till toppen