Garanti

Vi garanterer og er stolte av kvaliteten på komponentene i syklene vi leverer.

Derfor tilbyr vi følgende garantier:

• 24 måneder på sykkelramme
• 12 måneder på elmotor og batteri
• 9 måneder på batterilader, displayenhet, gaffel og kontroller
• 6 måneder på gasspedal, PAS, bremser, dekk og andre deler.

Feilaktig deler i garantiperioden på grunn av feil bruk av kunden (som ulykke, misbruk, misbruk, feil bruk, normal slitasje, serienummer er fjernet / defaced)

I tilfelle feilen kan avgjøres visuelt, er det tilstrekkelig å sende en video eller et bilde. Hvis det ikke er mulig, må du sende delen til oss (på dine kostnader), og vi sender deg en erstatningsdel.

Alle garantikrav må autoriseres og aksepteres av oss på forhånd (Vi må se video og bilder av mangelen).

reparasjoner

For at vi skal kunne analysere en defekt del av sykkelen, er det best at du sender oss en video og / eller bilder med en beskrivelse av feilen. Det hjelper å være så forseggjort, detaljert og komplett som mulig.

Innenfor garantiperioden kan vi også bestemme om problemet beskrevet faller innenfor garantien. Hvis det ikke gjør det, kan vi også gi en indikasjon på utgiftene til erstatning.

Kundeservice Kontakt

Telefon og Whassap: 0034711010728

E-post: info@little-dragon-bikes.eu

Instagram

Facebook