Garantija

Mes garantuojame ir didžiuojamės pristatytų dviračių komponentų kokybe.

Todėl mes siūlome šias garantijas:

• 24 mėnesiai ant dviračio rėmo
• 12 mėnesių su elektriniu varikliu ir akumuliatoriumi
• 9 mėnesiai ant akumuliatoriaus įkroviklio, ekrano, šakutės ir valdiklio
• 6 mėnesiai ant droselio, PAS, stabdžių, padangų ir kitų dalių.

Dėl netinkamo kliento naudojimo netinkamos garantijos laikotarpio dalys (pvz., Avarija, netinkamas naudojimas, netinkamas pritaikymas, normalus nusidėvėjimas, serijos numeris buvo pašalintas / neįtrauktas)

Jei defektą galima nustatyti vizualiai, pakanka atsiųsti vaizdo įrašą ar nuotrauką. Jei tai neįmanoma, jums reikės atsiųsti dalį mums (atsižvelgiant į jūsų išlaidas), o mes atsiųsime jums atsarginę dalį.

Visos garantijos pretenzijos turi būti iš anksto patvirtintos ir patvirtintos (turime pamatyti vaizdo įrašą ir defekto nuotraukas).

Remontas

Kad galėtume išanalizuoti sugedusią dviračio dalį, geriausia atsiųsti mums vaizdo įrašą ir (arba) nuotraukas su defekto aprašymu. Tai padeda būti kuo išsamesniam, išsamesniam ir išsamesniam.

Garantiniu laikotarpiu taip pat galime nustatyti, ar aprašytai problemai taikoma garantija. Jei to nepadarysime, mes taip pat galime pateikti nuorodą į kompensavimo išlaidas.

Klientų aptarnavimo kontaktas

Telefonas ir „Whassap“: 0034711010728

El. Paštas: info@little-dragon-bikes.eu

Instagram

Facebook