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Política de Privacidad

Esta Política de protección de datos cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos sus datos personales. Esta Política de protección de datos se actualizó por última vez el 16th de abril 2020.

Esta Política de Protección de Datos se aplica a los servicios de Little Dragon Bikes. Si vive en el Espacio Económico Europeo, la Directiva 95/46 / CE (Reglamento General de Protección de Datos) es el Reglamento Europeo y en España es la Ley Española de Protección de Datos (“SDPA”).

Bicicletas Little Dragon de Calle Pinosol 15, 29012 Málaga, España es el Controlador de sus datos personales.

El Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España es la autoridad relevante para nosotros en materia de protección de datos.

Esta Política de protección de datos describe cómo manejamos y protegemos sus datos personales y las opciones disponibles para usted con respecto a la recopilación, el proceso, el acceso y cómo actualizar, corregir y eliminar sus datos personales. Puede encontrar información adicional sobre nuestras prácticas de datos personales en nuestros Términos y condiciones. Esta Política de protección de datos está destinada a usted como usuario de nuestro sitio web y servicios.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("Datos personales").

¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar datos o pedirle que proporcione ciertos datos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Las fuentes de las que recopilamos Datos personales son:

Los datos recopilados directamente de usted o su dispositivo en relación con una persona física identificada o identificable ("Sujeto de datos") y pueden incluir identificadores directos como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos recopilados en línea o mediante identificadores indirectos, como el número de cuenta de inicio de sesión, la contraseña de inicio de sesión, los detalles de pago o la dirección IP.

Los datos recopilados que están vinculados, por ejemplo, si ha utilizado nuestro servicio y luego nos eligen nuevamente, vincularemos sus datos y los trataremos como Datos personales.

Organizamos los Datos personales recopilados como Datos de cuenta y Datos de facturación.

Los datos de la cuenta son todo lo que necesitamos para configurar su cuenta e incluyen su dirección de correo electrónico y nombre de usuario, e información relacionada con nuestros servicios, como claves de licencia, su nombre y apellido, su dirección comercial y número de teléfono.

Los datos de facturación son todo lo que necesitamos para configurar su pago, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito enmascarado y, en ciertas circunstancias, su dirección de facturación y su número de teléfono si aún no se ha recopilado.

Como se describió anteriormente, vinculamos los datos y, si ya hemos recopilado algunos de sus datos, solo le pediremos los datos restantes necesarios para llevar a cabo el servicio contratado.

¿Sobre qué base usamos los datos personales?

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines y por los siguientes motivos:

Sobre la base del cumplimiento de nuestro contrato (cuando compra nuestro servicio)

Sobre la base de su consentimiento (cuando se suscribe a nuestro boletín)

Sobre la base de obligaciones legales (para obligaciones como impuestos, contabilidad, lucha contra el lavado de dinero o cuando un tribunal u otra autoridad nos lo solicite)

Sobre la base de nuestro interés legítimo (para comunicaciones sobre seguridad, privacidad y mejoras de rendimiento de nuestros servicios. O para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales).

Por supuesto, antes de confiar en cualquiera de esos intereses legítimos, los equilibramos con sus intereses y nos aseguramos de que sean lo suficientemente convincentes y que no causen ningún daño injustificado.

¿Cuándo divulgamos sus datos personales?

Divulgamos sus Datos personales en respuesta a su consulta comercial o su solicitud de información dentro de nuestra Compañía para proporcionar el mejor servicio posible y dentro de nuestro interés legítimo.

Podemos compartir su información con organizaciones que nos ayudan a proporcionar los servicios descritos en esta Política de protección de datos y que pueden procesar dichos datos en nuestro nombre y de conformidad con esta Política de protección de datos, para respaldar este sitio web y nuestros servicios. Por ejemplo, con nuestros otros asesores profesionales legales.

También podemos compartir información con nuestro proveedor de pasarela de pago seguro, y es posible que deba proporcionar información de la tarjeta de crédito o débito directamente al proveedor para procesar los detalles del pago y autorizar el pago siguiendo un enlace seguro. La información que proporcione en tales casos no está bajo nuestro control y está sujeta al Aviso de privacidad y los Términos y condiciones del proveedor de la pasarela de pago.

En relación con la información obtenida sobre usted por su uso de nuestro sitio web, podemos compartir un identificador de cookies y datos de IP con proveedores de servicios de redes analíticas y publicitarias para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestro sitio web que está sujeto a nuestra Política de Cookies.

Podemos divulgar información personal en otras circunstancias, como cuando usted lo acepta o si la ley, una orden judicial, una obligación legal o una autoridad reguladora nos lo solicitan. Si el propósito es la prevención de fraudes o delitos o si es necesario proteger y defender nuestros derechos, propiedad o seguridad personal de nuestro personal, el sitio web y sus usuarios.

Solo conservaremos la información requerida para proporcionar nuestro servicio mientras sea cliente. Para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales y por un período posterior para identificar problemas, respetar los períodos de limitación de reclamos y resolver cualquier procedimiento legal.

Puede saber cuánto tiempo se guarda su información y cuándo se destruye de nuestra Política de retención de datos que puede solicitar utilizando nuestro formulario de contacto.

Sus derechos

Tienes derecho a:

información sobre el procesamiento de sus datos personales

obtener acceso a los datos personales que tenemos sobre usted

Solicitar la corrección de datos personales incorrectos, inexactos o incompletos.

solicitar que los datos personales se borren cuando ya no se necesiten o si el procesamiento es ilegal

oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing o por motivos relacionados con su situación particular

solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en casos específicos

recibir sus datos personales en un formato legible por máquina y enviarlos a otro controlador ('portabilidad de datos')

solicite que las decisiones basadas en el procesamiento automatizado que le conciernen o que lo afecten significativamente y en función de sus datos personales sean tomadas por personas físicas, no solo por computadoras. También tiene derecho en este caso a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Cuando el procesamiento de su información personal se basa en el consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto.

Si cree que su solicitud no ha sido resuelta satisfactoriamente por nosotros, puede dirigirse a su autoridad local de protección de datos. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad de control en España y relevante para Little Dragon Bikes.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Protegemos sus datos mediante salvaguardas técnicas y físicas de última generación y operamos un sistema firme de políticas, acuerdos de confidencialidad, salvaguardas digitales y procedimientos para garantizar el más alto nivel de protección administrativa.

Con más detalle para acceder a nuestra base de datos, el usuario debe estar autorizado, se le desafía a través de un sistema de autenticación bidireccional y utiliza una VPN encriptada. Además, la eliminación de datos personales de nuestra ubicación está prohibida y es muy difícil usar un sistema de cifrado complejo. Utilizamos software antivirus y antimalware de vanguardia y protección de firewall actualizada. Además, el personal autorizado debe tener una necesidad legítima de conocer su interés, como ser su punto de contacto o dar servicio a su cuenta de usuario.

Los datos que recopilamos de usted pueden almacenarse, con las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas aplicadas, en nuestros servidores en el Reino Unido. En todos los casos, seguimos estándares de protección de datos generalmente altos y medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos personales que nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, o si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestro uso de sus Datos personales y esta política, contáctenos utilizando nuestro formulario de contacto.

Cambios

Esta Política de protección de datos y nuestro compromiso de proteger la privacidad de sus datos personales pueden dar lugar a cambios en esta Política de protección de datos. Revise periódicamente esta Política de protección de datos para mantenerse al día con cualquier cambio.

Consultas y quejas

Cualquier comentario o consulta sobre esta política debe dirigirse a nosotros utilizando los siguientes datos de contacto.

Bicicletas Little Dragon 

Calle Pinosol 15, 29012 Málaga, España

Si cree que no hemos cumplido con esta política o hemos actuado de otra manera que no sea de acuerdo con la ley de protección de datos, debe notificarnos. También puede hacer una referencia o presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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