• Ingen produkter i kurven.
Se indkøbsvogn
Subtotal: 0.00

Ofte stillede spørgsmål

Til hvilke lande leverer I?

Vi leverer til alle lande inden for EU. Se leveringstider og omkostninger : Gå hertil, log ind ved hjælp af den e-mail du bruger til EyeOnWater og klik på “Tilføj et nyt billede”. Følg vejledningen til at uploade, vælge eller tage et nyt billede..

Hvis dit land ikke er på listen, skal du kontakte os, så prøver vi at finde en løsning

Tilbyder I leasing / betaling i dele / betalingsplaner?

Ja, vi tilbyder det igennem Splitit via dit eget kreditkort.

Du kan maksimalt betale 12 rater.

Hvordan ser jeres garanti ud?

  • 24 måneder på cykelramme
  • 12 måneder på elmotor og batteri
  • 9 måneder på batterioplader, displayenhed, gaffel og controller

Sliddele som f.eks. Bremser, dæk, PAS, gasregulering falder ikke under garantien.

Er jeres cykler gade lovlige?

250W / 25 km i timen (Nino) er lovlige inden for EU for at køre på offentlig vej. De andre versioner kan bruges på privat ejendom eller off-road.

Dette adskiller sig dog fra land til land. I Schweiz kan du bruge de højere drevne versioner på offentlige veje op til 45 km / t.

Kontroller de lokale regler for ajourførte regler for e-cykel.

Hvad er de forskellige motorer, I tilbyder?

Vores Nino har en 250W Bafang bagmotor.

EZ Ryder har en Bafangs G510 Mid Drive Motor.

Bemærk, at 250W-versionen er lovlig at køre uden licens, registrering og forsikring i hele Europa. De andre versioner (Explorer og Thunder) skal kun bruges på privat ejendom, eller de skal registreres som en scooter / E-pedelec.

Hvor langt kan jeg gå med et fuldt opladet batteri?

Batterierne på cyklerne har to kapaciteter.

14.5 Ah og 17.4 Ah. 14.5-versionen giver dig 60 km rækkevidde, mens du kører normalt, med medium motorhjælp (niveau 3 ud af 5).

Driverens vægt, kørsel på en stejl eller en flad gade, kører mod stærk vind eller ej, påvirker alt rækkevidden.

Hvor længe vil batteriet vare?

Fabriksindstillinger giver det 800-1000 fulde opladningscyklusser. Dette kan optimeres ved ikke at lade batteriet gå under 20% og ikke fuldt oplade batteriet til 100%, men til 80%.

Hvad sker der, når dele af cyklen går i stykker og skal udskiftes?

Hvis det er i garantiperioden og er inden for garantien, kan du kræve en del hos os. Ellers kan disse dele findes overalt online, da de er fra kendte mærker som Bafang, Tecktro eller Samsung, som bærer nok lager til at imødekomme dit behov for produkter / dele.

Jeg er ikke sikker endnu, kan jeg prøve en tur med jer?

Vi kan arrangere en testtur, hvis du kan besøge byen Malaga. Vi tager dig ud på en testtur, for at se hvor meget sjov du kan have på vores cykler.

Tilbyder I add-ons / tilbehør til cyklerne?

I øjeblikket tilbyder vi en bagsædeudvidelse til cyklerne. Selvom du kan have en anden person på cyklen, som den er, vil den forlænge bagsædet lidt mere, så det giver mere plads / komfort.

Hvordan leveres cyklen, og hvad skal der gøres for, at den er klar til at blive kørt?

Cyklen kommer næsten fuldt samlet. Du finder det let at sætte forhjulet på rammen, montere pedalerne, montere styret, og du er klar til at køre!

Rul til top